Planowanie rodzinnego dnia
Statek piracki Side: wiadomość dzień wcześniej, krok po kroku
Godziny odbioru nie znajdziesz nigdzie na tej stronie — i to celowo. Twoja godzina przychodzi w jednej wiadomości dzień przed rejsem. Oto, co w niej znajdziesz i co z nią zrobić.
W skrócie
Dzień przed twoim pirackim dniem wysyłamy ci godzinę odbioru i miejsce spotkania przy twoim hotelu — telefonicznie albo na WhatsAppie, na numer podany przy rezerwacji. Odpisz, że wszystko dotarło i że hotel oraz liczba osób się zgadzają. Jeśli wieczorem wciąż nie masz wiadomości, odezwij się na WhatsAppie pod +90 536 603 75 84 — nie czekaj po prostu z nadzieją, że się uda.
Dlaczego godzina przychodzi dopiero dzień wcześniej
Nasz pas odbiorów obejmuje wybrzeże między Gündoğdu na zachodnim krańcu a Kızılot na wschodnim, a godziny na dany dzień da się ustalić dopiero wtedy, gdy spłyną wszystkie rezerwacje na ten dzień. Godzina wydrukowana kilka tygodni wcześniej byłaby zgadywaniem, a złe zgadywanie oznacza rodzinę stojącą na chodniku albo kierowcę, który czeka na próżno. Dlatego godzinę ustala się osobno dla każdego hotelu i wysyła dzień przed rejsem.
Dotyczy to obu naszych dni. W pirackim programie dla dzieci statek odpływa o 10:00, a transfer jest planowany pod to wypłynięcie. Rejs statkiem pirackim trwa po prostu od rana do popołudnia. Tak czy inaczej, w wiadomości dostaniesz tę godzinę, która jest dla ciebie ważna: kiedy masz być gotowy przy hotelu. Jak działa pas odbiorów, wyjaśnia nasza strona o odbiorze z hotelu.
Co znajdziesz w wiadomości
- Godzinę, o której masz być gotowy przy hotelu.
- Miejsce spotkania — zwykle jakiś punkt przy twoim hotelu, podany w samej wiadomości.
- Na który z dwóch dni jedziesz, żebyś mógł sprawdzić, czy zarezerwowałeś właściwy.
Ta wiadomość to jedyne źródło twojej godziny odbioru. Jeśli znajomi przy basenie mówią, o której ich odbierają, to godzina ich hotelu, nie twojego.
Jak odpowiedzieć
Wystarczy krótka odpowiedź. Potwierdź, że wiadomość dotarła, i sprawdź z rezerwacją trzy rzeczy: nazwę hotelu, liczbę gości w każdej grupie wiekowej i datę. Jeśli coś się nie zgadza — inny hotel, dodatkowe dziecko, gość, który już nie jedzie — napisz o tym w tej samej odpowiedzi, żeby wszystko zostało poprawione, zanim auto wyruszy.
Jeśli mieszkasz w samym mieście Side, uliczki starego miasta i wejścia do hoteli bywa trudno opisać. Nasz poradnik o odbiorze w mieście Side podpowiada, jak sprawić, żeby miejsce spotkania było jednoznaczne, a kierowca znalazł cię od razu.
Jeśli wiadomość nie przychodzi
Najpierw sprawdź oczywiste rzeczy: czy telefon podany przy rezerwacji jest włączony i czy ma WhatsAppa? Wiadomości na numer bez kierunkowego kraju czasem po drodze giną.
Potem odezwij się do nas. Napisz na WhatsAppie pod +90 536 603 75 84, podaj nazwisko, na które jest rezerwacja, i datę, a my wyślemy godzinę jeszcze raz. Zrób to tego samego wieczoru, a nie następnego ranka: zgubioną wiadomość łatwo naprawić poprzedniego wieczoru, a przy śniadaniu jest to dużo trudniejsze. Co dzieje się po rezerwacji, opisuje nasz poradnik o rezerwacji.
Sam poranek
Bądź w miejscu spotkania chwilę przed podaną godziną, wszyscy ubrani na morze, ze strojami kąpielowymi już pod ubraniem, i z euro na opłatę: płaci się w dniu wycieczki, a nie wcześniej. Co dzieje się po odbiorze w każdym z dwóch dni, krok po kroku pokazuje poradnik o przebiegu dnia.
Jeśli plany zmienią się w ostatniej chwili, pamiętaj, że okno bezpłatnej rezygnacji zamyka się 48 godzin przed wycieczką. Nawet potem i tak daj nam znać — puste miejsce, na które czeka kierowca, nikomu nie pomaga, a krótka wiadomość zajmie ci kilka sekund.
